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# ¿Por qué los mensajes no se actualizan en Phone2 Web?

# ¿Por qué los mensajes no se actualizan en Phone2 Web?

## **Respuesta corta:**
Desactiva todos los bloqueadores de anuncios.  
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## **Respuesta larga:**

Los bloqueadores de anuncios y navegadores como **Brave** son excelentes para proteger nuestra seguridad y privacidad.  
Sin embargo, la versión web de Phone2 no es un sitio estático, sino una aplicación web dinámica que se actualiza constantemente.  
Para evitar interrupciones en las actualizaciones en tiempo real (por ejemplo, historial de llamadas, vista previa de chats, fragmentos de mensajes, etc.), debes desactivar el bloqueador de anuncios.

| Aunque Phone2 Web funciona en Brave, asegúrate de **“Bajar los escudos” (Turn Shields Down)** para evitar problemas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/de99249d4a470000/image_56i56j.png)
