> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.phone2.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Enviar alertas de Phone2 a Slack

# Enviar alertas de Phone2 a Slack  

Conecta Slack para recibir alertas instantáneas de llamadas, mensajes y buzones de voz — todo directamente en el canal donde tu equipo ya trabaja.  
---

### 1. Haz clic en “Conectar con Slack”  
Abre la sección de integraciones y comienza la configuración de Slack.  

[![](https://storage.crisp.chat/users/campaign/website/-/d/e/9/9/de99249d4a470000/screenshot-2025-10-28-at-10462_12kvgcu.png =790xauto)](https://app.phone2.io/settings/integrations/slack)
---

### 2. Instala la aplicación Phone2 en Slack  
Selecciona tu espacio de trabajo, revisa los permisos y luego haz clic en **Instalar Phone2**.  

[![](https://storage.crisp.chat/users/campaign/website/-/d/e/9/9/de99249d4a470000/screenshot-2025-10-28-at-10392_1qzzfpo.png =800xauto)](https://app.phone2.io/settings/integrations/slack)
---

### 3. Elige el número de Phone2  
De vuelta en Phone2, selecciona el número que enviará las alertas a Slack.  

[![](https://storage.crisp.chat/users/campaign/website/-/d/e/9/9/de99249d4a470000/screenshot-2025-10-28-at-10402_9m2vki.png =754xauto)](https://app.phone2.io/settings/integrations/slack)
---

### 4. Selecciona el canal de Slack  
Elige el canal donde quieres que aparezcan las alertas — solo se mostrarán los canales a los que la app de Slack tenga acceso.  

[![](https://storage.crisp.chat/users/campaign/website/-/d/e/9/9/de99249d4a470000/screenshot-2025-10-28-at-10414_1nedanx.png)](https://app.phone2.io/settings/integrations/slack)
---

### 5. Selecciona qué notificaciones recibir  
Activa o desactiva **Llamadas perdidas**, **Mensajes entrantes** y **Buzones de voz**.  
También puedes sincronizar tu horario laboral para definir cuándo aparecerán las alertas.  

[![](https://storage.crisp.chat/users/campaign/website/-/d/e/9/9/de99249d4a470000/screenshot-2025-10-28-at-10413_1jbgkiv.png =817xauto)](https://app.phone2.io/settings/integrations/slack)
---

### 6. Recibe alertas de Phone2 en Slack  
Una vez conectado, tu canal mostrará notificaciones instantáneas de llamadas, mensajes y buzones de voz — con información del remitente, la línea de tu equipo y accesos directos.  

Incluso puedes hacer clic directamente desde la alerta en Slack para abrir la conversación en Phone2 (cuando estés conectado en tu computadora).  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/9/9/de99249d4a470000/screenshot-2025-10-28-at-10494_wjqe72.png =695xauto)
---

| 💡 **Consejo:** Crea un canal dedicado, por ejemplo **#phone2_notificaciones**, para mantener las alertas organizadas — luego @menciona a los compañeros que necesiten verlas.
---

### 
[**Conectar Slack →**](https://app.phone2.io/settings/integrations/slack)  
**Configuración rápida, sin distracciones — mantén a tu equipo sincronizado dentro de Slack.**  

—  
**El equipo de Phone2**